8月5日，上海外服在“云享薈直播間”發布了《中國小微企業人力資源管理數字化發展洞察》（以下簡稱為“報告”），千余位小微企業人力資源管理者在線共同見證。

上海外服（集團）有限公司副總裁、上海外服人力資源研究院院長夏海權為發布會作了精彩致辭。

夏總指出，當今國際形勢與疫情的反復，使國內外經濟大環境的壓力在持續增長。作為人力資源從業人員，需要積極關注數字經濟對行業產生的深遠影響。例如，通過研究、運用人工智能，結合員工日常工作行為的大數據，以數字驅動代替傳統的業務流程驅動能夠顯著提升管理效率，并成為人力資源管理數字化領域的發展趨勢之一。

同時，夏總表示，上海外服作為人力資源行業領軍企業，一直在思考如何利用自身多年的經驗幫助小微企業。近年來外服不斷探索，針對小微企業特點和需求豐富服務場景，將企業自身管理內循環與外服專業服務外循環更好地連接，賦能小微企業人力資源管理數字化轉型。

最后，夏總期待本次報告的發布能夠拋磚引玉，吸引更多相關從業人員、相關研究人士給予小微企業這個群體更多的關注，共同助力小微企業人力資源管理數字化轉型，助力小微企業蓬勃發展。

為促進小微企業數字化管理升級，構筑服務機構差異化核心競爭力，上海外服云信息技術有限公司高級咨詢顧問從“五大關鍵發現”和“四個趨勢預測”詳細解讀了報告內容。

活動還邀請了國家工業和信息化部專家導師、上海市科委創業導師、上海市大數據聯盟創業導師季寶根老師，重點介紹了國家在抗疫情、助企業、促發展的若干政策，包括穩崗補貼、培訓補貼、創業扶持、行業紓困等15個方面，鼓勵小微企業在疫情反復的情況下依托政策，練好內功，穩健發展。

最后，上海外服云信息技術有限公司高級咨詢顧問以案例分享的形式介紹了上海外服通過打造外服云平臺、簡人力（HRIGHT）等數字服務基礎建設，在助力小微企業人力資源管理數字化轉型中所作的成功實踐。

此次發布的《中國小微企業人力資源管理數字化發展洞察》是上海外服對于人力資源行業數字化轉型研究的重要成果之一，歸納提煉了中國小微企業在數字化浪潮中面臨的諸多挑戰和需求，對行業數字化發展進行全面剖析和預測，賦能小微企業數字化轉型，以專業化服務連接數字化未來。